FAQ

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La signature électronique en France est régie par le règlement européen EIDAS. En utilisant la signature électronique avec ugosign, vous obtenez le même niveau de protection qu'une signature papier sans tous les inconvénients.

La signature électronique permet de signer des documents en ligne avec la même valeur légale qu'une signature manuscrite. Elle utilise des technologies de cryptographie pour garantir l'authenticité, l'intégrité, et l'origine du document signé.

Oui, la signature électronique est légalement reconnue dans de nombreux pays, y compris en France sous le règlement eIDAS. Elle est sécurisée grâce à l'utilisation de protocoles cryptographiques avancés.

L'interface de notre plateforme est simple et intuitive, permettant une création facile de signature électronique. Pour plus d'aide, visitez notre centre d'aide.

Notre plateforme permet de signer électroniquement tous types de documents, grâce à notre éditeur de document intelligent offrant de nombreuses possibilités.

Aucune exigence technique spécifique n'est nécessaire pour utiliser notre plateforme. Nous offrons une expérience de signature électronique simple et intuitive pour tous les utilisateurs.

Toutes les signatures électroniques sur notre plateforme sont sécurisées et authentifiées via un certificat numérique unique à Ugosign, garantissant leur authenticité.

La signature électronique fait référence à toute signature en format électronique. La signature numérique, quant à elle, est un type spécifique de signature électronique qui utilise la cryptographie pour sécuriser les documents et valider l'identité du signataire.

La validité d'un document signé via Ugosign peut être vérifiée grâce au certificat numérique attaché à chaque signature, assurant l'intégrité et l'authenticité du document.

Notre plateforme utilise des protocoles de sécurité de pointe, y compris le cryptage des données, la gestion sécurisée des clés et des audits réguliers, pour garantir la protection maximale des données de nos utilisateurs.

Comme pour une signature manuscrite, annuler ou modifier une signature électronique après son apposition nécessite l'accord des parties concernées. Pour des modifications spécifiques, veuillez nous contacter directement.

Nous proposons un plan gratuit avec des fonctionnalités de base. Des options plus avancées sont disponibles dans nos plans payants pour répondre à différents besoins professionnels.

Vous pouvez contacter notre support client par e-mail, réseaux sociaux, ou WhatsApp. Visitez notre page de contact pour toutes les options de contact.

Notre politique de confidentialité et nos pratiques de conservation des documents sont détaillées dans nos CGU disponibles à https://ugosign.com/legal/cgu.

Vous pouvez supprimer votre compte et vos données directement depuis votre tableau de bord ou en contactant notre support client pour une assistance.

Oui, notre plateforme supporte les signatures à plusieurs parties, permettant à différents utilisateurs de signer un même document dans un ordre défini si nécessaire.